Abteilungsleiter Kaufmännischer Kundenservice (m/w/d)

Pack an | deine Aufgaben

Als Abteilungsleiter des kaufmännischen Kundenservices (m/w/d) führst und entwickelst du das kaufmännische Kundenserviceteam fachlich und disziplinarisch und stellst effiziente Abläufe von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung sicher. Du verantwortest die kaufmännische Betreuung der Kunden, bearbeitest Kundenanfragen und unterstützt bei Angeboten und Vertragsverhandlungen. Zudem steuerst du Auftragsabwicklung, Logistik- und Fakturaprozesse, koordinierst interne Schnittstellen und externe Partner und sorgst für eine hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit. Strategisch entwickelst du die kaufmännischen Kundenserviceprozesse weiter, treibst Digitalisierung und Automatisierung voran und übernimmst Budget-, Kosten- und Kennzahlenverantwortung in enger Zusammenarbeit mit der technischen Abteilung. 

Passt sicher | dein Profil

Komm an | unser Angebot

• sichere und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen, konzernunabhängigen Unternehmen
• hohe Eigenverantwortung
• gut ausgestatteten Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• attraktive Vergütung sowie umfangreiche Sozialleistungen
• ausgesprochen gutes Betriebsklima, sowie ein motiviertes Team, das dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht  
• gründliche Einarbeitung

Klingt spannend? Dann komm in die NotausGÄNG!

Bei uns wird nicht lange gefackelt. Klicke auf den „Jetzt bewerben“-Button und zeig uns, warum du die notfallsichere Antwort auf unsere Technikfragen bist.